Informativa sulle spedizioni

BLANCO spedisce in tutta Italia. Cerchiamo di evadere le spedizioni nel più breve tempo possibile. Il costo della spedizione è di €8 anche per la Sicilia e la Sardegna.

Gli ordini vengono evasi dal lunedì al venerdì, festivi esclusi. Gli ordini effettuati durante il fine settimana saranno processati a partire dal lunedì mattina successivo o dal primo giorno lavorativo qualora ci fossero festività. Le spedizioni vengono effettuate tramite corriere espresso GLS , i tempi stimati per la consegna variano a seconda della destinazione da 1 a 4 giorni, dal lunedì al venerdì, salvo cause di forze maggiori imputabili al corriere stesso. Il corriere consegna in orario di ufficio e non su appuntamento telefonico.

È necessario indicare un indirizzo valido e una persona di riferimento sempre disponibile in tali orari per il ricevimento. È necessario che il nominativo del destinatario indicato nell’ordine sia corrispondente a quello indicato sul citofono. Il bollettino di spedizione viene compilato esattamente con i dati che il cliente fornisce nella sezione “DETTAGLI SPEDIZIONE “pertanto ci riserviamo di svincolare le giacenze qualora ci si presentino addebitandole al cliente anche senza preavviso.

Per ritirare il pacco è necessario firmare una ricevuta, il corriere non può lasciare il pacco in casella, davanti alla porta o simili. Al momento dell’ordine si può indicare come indirizzo e nominativo il recapito dell’ufficio, del custode o di una terza persona che ritirerà il pacco. Per la Sicilia, la Sardegna e le isole minori il primo tentativo di consegna non avviene prima di 48 ore dal momento della consegna dell’ordine al corriere.

Ci riserviamo di allegarvi sempre il numero di Track che in ogni momento potrete controllare accedendo al seguente link: https://www.gls-italy.com/

La consegna si intende completata nel momento in cui il prodotto viene messo a disposizione del Cliente all’indirizzo specificato nella conferma d’ordine.

Tutte le merci spedite sono dotate di un sigillo di garanzia e di un’etichetta di autenticità. Qualora la scatola o l'involucro dovessero risultare danneggiati, è necessario indicare al momento del ritiro “ricevo con riserva” la ricevuta del corriere, così da permettere l’eventuale sostituzione dei prodotti, se fossero danneggiati, senza alcun sovrapprezzo. Ci occuperemo personalmente del reclamo con il corriere.

Qualora la scatola dovesse risultare aperta o manomessa, il Cliente non deve ritirare l’ordine. La spedizione va respinta con la dicitura “pacco manomesso”. Effettueremo in questo caso prontamente una nuova spedizione dei prodotti, senza alcun sovrapprezzo, e ci occuperemo direttamente del reclamo con il corriere.